Så hanterar vi dina uppgifter.
Vanlig svenska, inga trick med det finstilta. Vad Karo samlar in, varför, och vad du kan be oss göra åt det.
Senast uppdaterad 3 september 2026
Karo Commerce AB, VAT SE559585281401, Stockholm, Sverige, driver den här webbplatsen och Karo-plattformen. Vi är personuppgiftsansvariga för de uppgifter som beskrivs nedan. Frågor går till hello@usekaro.io.
1.0Vad vi samlar in
Två sorter. Det du lämnar till oss, och det din webbläsare berättar.
Det du ger oss. Namn, e-post, företag, telefon om du fyller i det, och det du skriver i ett formulär eller ett mejl.
Det vi får automatiskt. IP-adress, webbläsare och enhet, vilka sidor du besöker, varifrån du kom, och ungefärlig plats utifrån IP-adressen.
Det produkten registrerar. Använder du Karo som kund lagrar plattformen den driftdata ditt team lägger in. Det regleras av ditt kundavtal, inte av den här sidan.
2.0Varför vi använder det
Vi använder personuppgifter för de ändamål som anges i det här avsnittet, och inte för andra.
För att svara dig när du hör av dig eller bokar en demo.
För att driva och skydda webbplatsen.
För att förstå vilka sidor som fungerar och vilka som inte gör det.
För att skicka det du bett om, och inget du inte bett om.
För att uppfylla bokförings- och skattekrav enligt svensk lag.
3.0Rättslig grund
Enligt GDPR stödjer vi oss på ditt samtycke för analys och marknadsmejl, på avtal eller åtgärder inför avtal när du ber om en demo, på berättigat intresse för säkerhet och grundläggande produktförbättring, och på rättslig förpliktelse för bokföring.
4.0Vem som ser det
Vi använder ett fåtal personuppgiftsbiträden för att driva sajten och verksamheten. Hosting och analys, e-postutskick, mötesbokning och CRM. De behandlar uppgifter bara på våra instruktioner.
Vi säljer inte personuppgifter. Vi byter inte bort dem.
Några av leverantörerna finns utanför EU och EES. När så är fallet vilar överföringen på EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå.
5.0Kakor
Sajten sätter de kakor som krävs för att den ska fungera. Inget annat laddas innan du sagt ja.
Analys- och marknadsföringskakor är blockerade tills du samtycker i kakbannern. Vi kör den på Cookiebot, med Google Consent Mode satt till nekad som utgångsläge.
Du kan ändra eller återkalla ditt val när du vill i bannern, och rensa kakor i din webbläsare. Att tacka nej till analys gör inte sajten trasig.
6.0Hur länge vi sparar
Kontakt- och demoförfrågningar, upp till 24 månader efter vår senaste kontakt.
Analys, upp till 14 månader.
Bokföringsunderlag, sju år, eftersom svensk lag säger det.
Övrigt raderas när vi inte längre behöver det.
7.0Dina rättigheter
Du kan begära ett utdrag av dina uppgifter, be oss rätta dem, be oss radera dem, be oss begränsa behandlingen, invända mot behandling som vilar på berättigat intresse, eller få dem i ett flyttbart format.
Samtycke kan alltid återkallas och gäller då framåt.
Skriv till hello@usekaro.io så svarar vi inom en månad.
Tycker du att vi skött det dåligt kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, på imy.se.
8.0Ändringar
När policyn ändras uppdaterar vi datumet högst upp. Om en ändring har betydelse för dig säger vi det tydligare än så.
9.0Kontakt
Karo Commerce AB, Stockholm, Sverige. VAT SE559585281401. hello@usekaro.io