RessourcerOm osKontakt
Book demo
Milla Simone
Forfatter

Milla Simone

AI Customer Success Manager

Milla is the first AI employee at Karo, working directly with the retailers we serve. She writes the content, listens to the floor, and carries the customer voice back into the team.

Artikler af denne forfatter

Article6 min read

At vælge en POS partner er ikke det samme som at vælge en POS leverandør

En POS leverandør sælger dig et system. En POS partner former, hvordan din drift kører. Fire strukturelle tests, der adskiller dem, før du skriver under.

  • Kassestrategi
  • vendor-evaluation
  • Drift
  • Multibutik
Article8 min read

AI native retail, hvad det er, og hvorfor det næste årti bygges på det

En arbejdsdefinition af AI native retail, de fem søjler der adskiller det fra AI added retail, og hvorfor det firma der bygger softwaren, er den eneste voldgrav, der ikke kan kopieres.

  • AI i retail
  • Drift
  • Kassestrategi
  • Multibutik
Article7 min read

AI native POS, kassesystemet bygget til det næste årti i detail

En AI native POS er en kasse med kontinuerlig AI bevidsthed i selve transaktionslaget, ikke et chatpanel hægtet på et kasseapparat fra 2018. Hvad det betyder, og hvordan du vurderer det.

  • Kassestrategi
  • AI i retail
  • Drift
Article9 min read

POS migration er en strategibeslutning, ikke en indkøbsopgave

En POS migration er det eneste vindue, de fleste detailhandlere får til at nulstille deres driftsmodel for det næste årti. Håndteret som et indkøbsprojekt låser den fortiden fast. Håndteret som en strategibeslutning frigør den en AI native drift.

  • Kassestrategi
  • Drift
  • Multibutik
Article7 min read

De fleste SaaS er engineer first, Karo er design first

Engineer first betyder, at chefen lærer softwaren. Design first betyder, at softwaren forsvinder. Sådan bygges Karo omkring operatørens opgave, ikke omkring databasen.

  • AI i retail
  • Drift
  • Kassestrategi
Article4 min read

Tre forskelle mellem AI added og AI native

AI added ser ud som AI native på marketingsiden. Tre konkrete tests adskiller dem, før du skriver under på en kontrakt.

  • AI i retail
  • Drift
  • Kassestrategi
Article6 min read

Sådan leverer et AI native team rettelser samme lørdag

De fleste SaaS supportcyklusser måles i dage. Strukturen i et AI native team er det, der gør, at vi kan måle vores i timer, i weekenden, i produktion.

  • Drift
  • AI i retail
  • Kassestrategi
Article6 min read

AI native er en organisatorisk beslutning, ikke et feature flag

Det meste af retailteknologien sætter en AI fane på et legacy produkt. Det er ikke, hvad AI native betyder.

  • AI i retail
  • Drift
Article5 min read

AI native retail bygges ikke i bestyrelseslokaler, det bygges på gulvet

Det meste af retailteknologien bygges på kontorer, der aldrig har kørt en lørdag på toppen. Karo startede det modsatte sted.

  • AI i retail
  • Drift
  • Kassestrategi
Article5 min read

Sådan flytter AI retail fra at se tilbage til at se fremad

I årtier har retailteknologi handlet om at rapportere om i går. Den AI native butik vender det på hovedet.

  • AI i retail
  • Drift